Formulaire de contact du support Technique


Support Technique & Assistance

Pour vous garantir une intervention rapide et un suivi précis de votre demande, merci de remplir les informations ci-dessous.

Conditions de prise en charge :

  • Garantie Sérénité : Le support est inclus gratuitement durant la 1ère année suivant votre achat (3 mois pour la version Basic/1 mois pour une mise à jour’).

  • Hors Garantie : Si votre période de gratuité est dépassée, une participation forfaitaire de 15 € pour 15 minutes d’assistance est appliquée. Un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé dès réception de ce formulaire.

Nous analysons votre demande dès réception et un technicien reviendra vers vous par email ou par téléphone si nécessaire


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